售前服務：
產品的技術及性能咨詢
現場溝通客戶需求
提供量身定制的產品技術方案設計
壓榨配置方案的技術咨詢
售中服務： 產品在線檢測與數據化分析（每一套毛毯進行含水量檢測和分析）
重點客戶定期現場服務
產品的使用及維護指導(第一次新毛毯上機我們技術人員現場技術指導，主要是毛毯預壓時間、毛毯油污的清洗。)
重點客戶、新客戶、新產品客戶的跟進服務
產品優化及持續改進
“點對點”不定期的電話回訪
售后服務：
客戶對產品異議的受理
客戶對產品的評議意見調查
產品改進的持續跟進
提供產品相關配件及配套服務
服務承諾：
免費全程技術咨詢溝通服務
公司接到客戶維護和咨詢電話，能用電話解決的立即電話解決。若需派技術人員進行現場服務，公司將及時派出技術人員到達客戶現場進行技術服務。七日內，公司服務中心作電話回訪，以確保產品的正常使用。
